2., aktualisierte Auflage
120 Seiten, Paperback
Format 17,0 x 24,0 cm
ISBN 3-636-01196-0
Euro 10,–
Bestellung hier möglich
Viele Geschäftsbriefe sind zwar fachlich korrekt geschrieben, doch ihnen fehlt das entscheidende Etwas: Emotion. Jörg Neumann zeigt, dass es auch anders geht. Briefe können Freude transportieren. Briefe können die Aufmerksamkeit der Kunden wecken. Briefe schreiben kann richtig Spaß machen. Die vielen Beispiele und Übungen helfen bei der direkten Umsetzung und der Analyse der eigenen Korrespondenz. In der 2., aktualisierten Auflage finden Sie jetzt auch die Themen „Bildhafte Sprache“ und „Pfiffige Memos“.
Autor:
Jörg Neumann trainiert als Geschäftsführer von NeumannZanetti & Partner viele Führungskräfte aus der Industrie,
in Banken und im Tourismus, aus der Versicherungs- und Telekommunikationsbranche sowie im Sportmarketing.